Preguntas más frecuentes

Sobre Bioetanol-chimeneas.es 

¿Tenéis una tienda física? 

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Bioetanol-chimeneas.es?

¿Cómo funciona su garantía de precios? 

¿Puedo hacer un pedido por teléfono? 

¿Están sus productos almacenados en su propio stock?

¿Puedo recoger mi pedido?  

¿Cómo funciona vuestro servicio al cliente? 

Politica de devoluciones 

Embalaje adecuado de las mercancías

Preguntas sobre productos y mercancías

¿Van a estar disponibles otra vez los productos agotados? 

Necesito más información sobre el producto

¿Puedo ver el biohogar antes de comprarlo?

Preguntas generales sobre hogares de bioetanol

¿Cómo puedo rellenar mi biohogar con bioetanol?

¿Puedo colgar un biohogar en mi pared?

¿Cómo puedo limpiar mi hogar de bioetanol?

¿Cómo puedo transformar mi hogar tradicional en un biohogar?

¿Cómo puedo extinguir un posible fuego?

¿Cuál es el peligro de comprar biohogares demasiado baratos?

Preguntas sobre su pedido

¿Puedo recoger mi pedido?

¿Puedo cambiar mi pedido?

Preguntas sobre el pago

¿Cuándo se me cobrará?

Preguntas sobre la entrega

¿Cuánto tiempo se calcula que tarda el envío?

¿Cuánto cuesta el envío?